幸褔手心實驗室

2001.06.04第二十份工作。IP 大東店。

當初會選這個工作是因為它是夜市點，晚班是從傍晚6：00開始上班，下午的時間我就可以去學電腦。

本來以為在NET工作過，對於同樣是連鎖性質的服飾業可以勝任愉快，結果發現差很多。

不用釘防盜片。

不用摺紙板。（摺衣服的時候連同紙板，衣服會看起來更工整）

不用每個月盤點。

但是要主動和客人攀談，介紹公司的商品，鼓吹客人試穿、購買，最好可以讓客人從頭買到腳（帽子、上衣、外套、包包、褲子、皮帶、襪子）。一開始還不太能適應，可是時間一久，再加上自己也變成老鳥了（因為其他的老鳥在3個月內全部走光，包含店長喔），所以就強迫自己要主動介紹。

在這裡我也學到了如何改褲子，通常我們會用破布練習很多遍，可是真正修改客人的褲子又是另外一回事，常常車的歪七扭八、左右腳長短不齊，不然就是剪太短只能縫一摺（正常要兩摺）。這些，客人通常都不會太注意（我們會把好看的另一腳摺在上面），所以，也不用太相信某些專業，其實很多都是趕鴨子上架滴~（在此對於曾被我修改過褲子的主人說聲對不起）

最忙的就是拍品期和換季期。

拍品要換價錢（590--> 399），也要把相同金額的商品做調櫃動作（199排在一起）；別家分店跑的比較好的商品，我們就要做轉貨動作（找出那些商品-->一件一件點數量--> 一件一件摺好--> 裝箱）；咱家賣的比較好的商品，就會不停地收到由總公司「調度」來的貨源（一件一件點數量--> 先補賣場--> 多的入庫存）。

換季期，則是要把過季的商品轉回總公司，動作同上的轉貨動作，也就是「出貨」；店場不可能空空的沒有東西，所以，新貨也會不停的進來，也就是「進貨」。總之那陣子就是晚上出貨、早上進貨，每天都在點點點、摺摺摺、數數數，撐過這陣子就會比較輕鬆，因為新貨價錢較高，客人看看的心態較多。

進、出貨和庫存量都有關係，而庫存量又和盤點有關係，而盤點的lose（帳上要有7件但實際只有3件，7-3=4，4件就是lose數量，lose數量×金額就是要賠的lose金額）又和我們的荷包有關係，所以除了要防止宵小之外，進、出貨數量也要很精準。如出貨或轉貨時，若少key in一箱的明細，那些數量就會一直掛在帳上，等到盤點的時候一定盤不到（轉出去卻沒有扣到庫存），就成為lose數量；另外進貨實點2件，但總公司錯key為20件，若沒有請總公司更正，盤點的時候就要賠18件lose（20-2=18），所以才會說進貨、出貨數量要很精準。

年底咱家的IP和樓下的Baleno合併，本來獨立的兩個營運系統整合為一個，又讓許多IP的成員離職，只剩下我一個人在撐場面。對於一波又一波的離職浪潮，我也不停地問自己「我是不是也該走了」。

過年那陣子因為禁假（停止休假）又超時加班，讓我的牙齒痛的不得了，本來我就有金字塔觀念（第一重要的和第二重要的抵觸，以第一重要的為主，而我的第一重要的是「健康」），所以過完年就開始找工作，這次，要回歸到一般公司行號了。

後記：在寫這一段的時候，我浮出好多人的臉孔以及和他們的互動，沒想到在這份工作，我認識近50位的同事（人員調點及流動率太高），可惜叫的出名字的頂多只有5位。

若玲95.02