幸褔手心實驗室

個案踩到我的地雷了。

我現在明白，對於「褔利依賴」的個案，我會有一種火大的情緒，但生氣也不能解決事情。

所以，我到圖書館找了一些書，「會說，不如會聽」、「垃圾車法則」。

我在協會擔任轉銜初評員的工作，所謂的轉銜初評，是指針對初領冊(身心障礙手冊)的身障朋友們電話關懷，了解其生活狀況及其需求。

我會提供相關的社褔資訊或郵寄相關資料，若案家需求多元及家庭功能不足者，我會評估轉介相關單位或進行開案(轉個案管理)。

我有嚴重的星期一症候群。

假日和男朋友自在、愉快的相處，週一又回到緊繃、強壓的工作崗位時，就會有一種從天堂掉到地獄的感受。

待在一個沒有鼓勵的環境裡，

自信萎縮到看不見

因為在沒有激勵的環境工作，我越來越沒有自信，但是，有些同事，是看得到我的潛能的。

中午漱洗時，A老師在B老師及我面前，大聲的稱讚「我好厲害，考上社工師」。

98年11月10日，是98年社工師放榜的日期。

當天，我正在接洽緊安的個案，所以是另一個單位的同仁留下紙條，告訴我，我考上的訊息。

97年11月我和高職同學去泰國，免不俗套的拜了四面佛，那時我許下「我會認真的準備考社工師，請讓我考上」的願望。

因為這樣的趨力，使得我下定決心，從98年3月開始就要認真看書，直到8月底為止。

我不知道

社工的職業倦怠是多久一次

社工師的試題，有一半是申論題，所以邊準備邊要回憶實務經驗，並要和理論相互結合。

這樣的練習，讓我開始思索。

督導問我：「從這件事情學到什麼」。

我回答：「還不知道，不過，我覺得我太容易被別人說服」。

經過這幾個月的家訪，我發現，有些富有的家庭可投注了上千萬的教育基金在一個子女身上。

但是，子女可以回饋的卻不及當初父母所投資的。(我看到的啦)

漸漸的，我了解了社工為何流動率那麼高。

因為，我們要家訪、要陪家長處理事情、要參加會議、研習，也要協助辦理活動。

全中心，都瀰漫著哀慟的氣息。

雖然我來中心不久，但我也曾經陪他去媒合工作，還算是有某個程度的互動吧。

最近發生一件意外，讓我有”說對不起要即時”的感觸。

中心主管接到電話時，我有一種不祥的預感，後來主管把我叫去，告訴我，○○去世了。

笑有深淺度，因為我在同學面前的笑，我在家人面前的笑和我在男朋友面前的笑，是不一樣的。

而，我一直以為，在男朋友面前，我才能發自內心的笑。

我花了三年的時間拿到社會工作的畢業證書。

蹉跎了九個月才轉換到社工這個領域工作，但，在工作的第一個月，我嚴重的感受到實務和理論上的差距，我不停地問自己，這是我要的嗎？我花了三年值得嗎？社工的專業在哪裡呢？

我是不必on call(註1)的社工員，所以，我的上下班時間和一般的上班族無異，8：30上班、5：30下班，中午休息一個小時。

但是，社工是一個工作量超大的工作，延後下班是家常便飯，而這樣的工作型態，是我在讀社工系就知道的，坦白說，當初我有點擔心自己會捉狂，因為我之前的工作經驗是會因臨時加班而忿忿不平、心裡嘀嘀咕咕、還有嚴重的鬱卒…

現在急迫在做家訪的，是一些結案個案及低收入申請未通過的個案。

密集的訪完3、4個個案後，我突然有種「會賺錢不如會存錢，會存錢不如會用錢」的想法。

新進的男同事問我：「為什麼會有這種人存在，為什麼老天爺會這樣對他們」。

我知道那樣的心情，既心疼又不捨，心中充滿了衝擊及無解，因為我也正在走這段歷程。

有些心情，我還在慢慢的體會。

第一次進入這個班級(這個班級的院生，障礙等級較為嚴重)，我看到一位俊俏的男院生，乍看有點王力宏的神韻，當我有這樣的聯想時，我的心情是沈重的。